¿PUEDO CAMBIAR MI COMPRA POR OTRO ARTÍCULO?
Si, en TU PALOMA ofrecemos cambios sujetos a disponibilidad de stock. Existe también la posibilidad de la devolución.
¿CUANTO TIEMPO TENGO PARA REALIZAR UN CAMBIO/DEVOLUCION?
El plazo máximo para realizar un cambio o devolución es de una semana desde una vez recibido el pedido.
El producto debe presentar las mismas condiciones en las que fue entregado. Sin excepciones.
¿TIENE COSTOS?
Los cambios no tienen costos adicionales. Solamente se deben abonar los envíos correspondientes, que quedan bajo responsabilidad de quien los realiza.
Si el motivo del cambio es porque recibiste un producto distinto al que compraste o con algún problema, nosotros nos hacemos cargo de los costos.
¿QUE PRODUCTOS NO TIENEN CAMBIOS?
Cada uno de los insumos son únicos en medidas y condiciones, por lo que no podemos realizar cambios de las mismas. Si aceptamos sus devoluciones.
Por otra parte, los artículos “OUTLET” NO tienen cambios ni devolución.